Vigente desde 12 de janeiro de 2025
A Arbitra valoriza a privacidade, segurança e transparência no tratamento de dados, especialmente no contexto da nossa atuação como plataforma de recebimento de denúncias anônimas. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam o site ou interagem com nossos serviços.
1. Sobre a Arbitra
A Arbitra é uma plataforma digital voltada ao recebimento de denúncias anônimas e confidenciais, destinada a empresas que buscam reforçar a cultura da integridade, segurança do trabalho e conformidade com as diretrizes da NR1.
Nossa plataforma é hospedada em servidores da BornHost e utiliza tecnologia baseada em WordPress, com os mais altos padrões de segurança, para garantir um ambiente seguro para envio e gestão de denúncias.
2. Quais dados coletamos
A Arbitra não exige identificação pessoal do denunciante, respeitando o princípio do anonimato. Contudo, ao utilizar o site, os seguintes dados podem ser coletados automaticamente ou inseridos pelo usuário:
a) Dados fornecidos voluntariamente:
b) Dados coletados automaticamente:
3. Anonimato e confidencialidade
O anonimato do denunciante é garantido. Nenhuma informação pessoal é exigida, rastreada ou armazenada pela plataforma, salvo se fornecida voluntariamente. Mesmo nesse caso, a informação será tratada com sigilo absoluto.
A denúncia é enviada diretamente para os responsáveis da empresa contratante por meio seguro e criptografado, e todo o conteúdo permanece confidencial.
4. Finalidade do tratamento de dados
As informações coletadas pela Arbitra são utilizadas para:
Não utilizamos as informações para fins publicitários, comerciais ou qualquer finalidade que vá além do propósito original da plataforma.
5. Compartilhamento de dados
A Arbitra não compartilha dados com terceiros, exceto:
6. Armazenamento e segurança
As denúncias são armazenadas em ambiente seguro, protegido por criptografia e controles de acesso. Toda a infraestrutura segue práticas avançadas de segurança da informação, visando prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou destruição indevida de dados.
O tempo de retenção das informações é definido conforme contrato com a empresa contratante, respeitando os princípios de necessidade e minimização previstos na LGPD.
7. Direitos dos usuários (LGPD)
Mesmo sendo uma plataforma com foco no anonimato, a Arbitra respeita os direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Caso algum dado pessoal venha a ser inserido espontaneamente, o usuário poderá exercer os seguintes direitos:
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [email protected].
8. Cookies
Utilizamos cookies apenas para garantir o funcionamento básico e seguro da plataforma. Nenhum cookie de rastreamento, publicidade ou de terceiros é utilizado.
9. Alterações na Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou melhorias nos nossos serviços. Em caso de alterações relevantes, as empresas contratantes serão notificadas.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com a nossa equipe:
Arbitra – Canal de Integridade
E-mail: [email protected]
Site: https://arbitra.com.br
Arbitra. Confiança, integridade e sigilo.
